瑞金麟安士辉：告别电商代运营主动拥抱变革

　　“毫不迷恋过去几年代运营带来的成就感，我们一直在努力颠覆自己，创新求变”，电商服务商瑞金麟联合创始人安士辉在接受环球网科技记者采访时表示，目前瑞金麟被定义为一家“电子商务一体化服务公司”。在继续电商代运营的基础业务之上，公司会将重心转移到满足客户在挖掘数据以及传播品牌等业务需求上。此外，瑞金麟也将为顺应O2O的行业大趋势而展开探索。

　　安士辉表示，早在2012年初，瑞金麟就认识到应当升级业务模式，带动行业变革。于是瑞金麟开始寻求产业升级，渠道、整合营销以及会员系统(CRM)等三个方面的互联网化，并将此定义为公司未来的发展方向。

　　在为传统企业提供触网服务的这几年来，虽然瑞金麟取得了不小的成就，但越来越多的电商认识到自己作为渠道的价值应慢慢转变为媒体的价值以及和消费者互动的价值，于是他们开始自谋电商化道路的建设。与此同时，快速兴起的O2O浪潮正在考验互联网公司对于线上线下整合的能力，这些改变都挤压了电商代运营行业的生存空间。

　　安士辉认为，电商已经被更多的人认识到，这是一个完整的市场。电商代运营公司走到今天，也越来越明晰其在互联网化下的进化轨迹。代运营为传统企业消化库存的时代已经一去不返了。

　　自2009年创办以来，瑞金麟主要关注服装、快消、母婴以及汽车四个领域。在继续保持代运营的基础业务之外，瑞金麟下一步的核心业务，将在数据运营和O2O上展开。安士辉预计,时下发展势头迅猛的O2O行业，将为公司带来2014年的爆发性业务增长。

　　瑞金麟目前涉水O2O业务的尝试主要集中在服装和汽车领域。安士辉认为，O2O的价值是将会员、商品、支付组合起来，形成不同的解决方案。同时，他认为，实现线上线下协同是发展O2O的先决条件，所以需要平衡经销商之间的利益。此外还需要打通线上线下的库存、财务和CRM等系统。而瑞金麟打造CRM系统和建立数据中心，旨在为帮助合作的品牌商架设一条发展通路。

　　安士辉表示，瑞金麟近几年积累了大量真实有效的交易数据，利用前期积累的社交、搜索、交易数据为品牌商提供消费者分层模型，可以更加高效的帮助传统企业在整个价值链上注入互联网基因。

　　据了解，瑞金麟是中国领先的电子商务解决方案及服务公司，是品牌商和零售商电子商务和互动营销服务的领先供应商。2012年获得软银赛富战略投资，也是阿里集团唯一的服饰和快消双料金牌服务商。